Hepsiburada Kargo Destek Modeli, Türkiye genelindeki iş ortaklarının e-ticaret operasyonlarını daha etkin, hızlı ve ekonomik hale getirmek amacıyla 5 Temmuz 2025 tarihi itibarıyla hayata geçirildi. Dijitalleşmenin hız kazandığı ve e-ticaretin rekabet ortamının gün geçtikçe sertleştiği günümüzde, işletmelerin lojistik süreçlerindeki yükünü hafifletmek, kargo maliyetlerini azaltmak ve böylece rekabet güçlerini artırmak kritik bir ihtiyaç haline geldi. Bu doğrultuda tasarlanan Hepsiburada Kargo Destek Modeli, sadece iş ortaklarının finansal yükünü hafifletmekle kalmıyor, aynı zamanda kargo süreçlerindeki zamanlama ve verimliliği de optimize ederek müşteri memnuniyetinin en üst seviyeye çıkmasını sağlıyor.
İşletmelerin lojistik operasyonlarında yaşadığı sıkıntıları en aza indirirken, teslimat sürelerini kısaltmaya yönelik çözümler de sunan bu model, e-ticaret sektöründe sürdürülebilir büyümeye katkıda bulunmayı hedefliyor. Böylece Hepsiburada, hem ekonomik hem de lojistik açıdan iş ortaklarının yanında olarak, onların büyüme yolundaki en güçlü destekçisi konumuna yükseliyor.
Hepsiburada Kargo Destek Modeli ile Maliyet Avantajı
Hepsiburada, uzun yıllardır iş ortaklarına sağladığı uçtan uca e-ticaret çözümlerini kargo alanında da güçlendirerek yeni bir destek modeli duyurdu. Bu modelde, hızlı ve zamanında teslimat yapan satıcılardan sipariş tutarı ya da büyüklüğüne bakılmaksızın hiçbir hizmet bedeli alınmıyor. Ayrıca, teslimatta yaşanabilecek gecikmeler nedeniyle uygulanan gecikme cezası da tamamen kaldırıldı.
Bu uygulama, iş ortaklarının lojistik maliyetlerini önemli ölçüde azaltırken, teslimat süreçlerinde aksama olmaması için teşvik edici bir rol üstleniyor. Böylece, kargo sürecinde yaşanan sorunlar minimuma inerken müşteri deneyimi de olumlu etkileniyor.
Sipariş Tutarına Göre Kargo Ücretlerinde Yüzde 54’e Varan İndirimler
Hepsiburada’nın yeni kargo destek modeli kapsamında, kargo ücretlerinde sipariş tutarına göre değişen indirim oranları uygulanıyor:
-
150 TL’ye kadar olan siparişlerde %54’e varan indirim sağlanıyor.
-
150 ile 300 TL arasında yapılan siparişlerde ise %19 indirim geçerli oluyor.
Bu indirim oranları, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerin kargo maliyetlerini düşürerek rekabet avantajı elde etmelerini mümkün kılıyor. İşletmeler herhangi bir başvuru yapmadan, sistem otomatik olarak performans bazlı bu avantajları kullanabiliyor.
Haftanın 7 Günü Pazar Günü Teslimat Hizmeti
Türkiye’de e-ticaret sektörü hızla büyürken, teslimat süreçlerinde esnek ve hızlı çözümler önem kazanıyor. Hepsiburada, HepsiJET altyapısı ile 81 ilde geçerli olan pazar günü teslimat hizmetini iş ortaklarına ve müşterilerine sunarak sektörde fark yaratıyor.
Bu hizmet sayesinde müşteriler, hafta sonları da siparişlerini hızlı ve güvenilir bir şekilde teslim alabiliyor. Özellikle iş yoğunluğunun arttığı günlerde teslimat seçeneklerinin çeşitlenmesi, müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırıyor.
Yaz aylarında tatil bölgelerinde yaşanan yoğun sipariş trafiğini karşılamak üzere Hepsiburada, 40’tan fazla yazlık bölgeye özel geliştirilmiş teslimat altyapısı kurdu. Bu altyapı, yaz sezonunda artan talebe etkin yanıt verirken, teslimatların sorunsuz ve zamanında gerçekleşmesini sağlıyor.
İş ortakları için yazlık bölgelere yönelik bu özel altyapı, satış hacimlerini artırma ve yeni müşteri kazanma fırsatını da beraberinde getiriyor. Böylece sezonluk dalgalanmalara rağmen operasyonel sürdürülebilirlik korunuyor.
Hepsiburada İş Ortağım Platformu ile E-Ticaretin Kapılarını Açmak
Hepsiburada’nın “İş Ortağım” platformu, e-ticaret dünyasına adım atmak isteyen tüm işletmelere yönelik hızlı ve kullanıcı dostu bir çözüm sunuyor. İşletmeler, bu platform sayesinde sadece iki saat içinde kendi mağazalarını açarak satış yapmaya başlayabiliyor.
Sadece mağaza açmakla kalmayıp, HepsiJET, HepsiAd ve Hepsipay gibi lojistik, pazarlama ve ödeme çözümleri de dahil olmak üzere uçtan uca destekler alabiliyorlar. Bu sayede hem operasyonel süreçler kolaylaşıyor hem de büyüme fırsatları hızlanıyor.
Ender Özgün’den Yeni Kargo Modeline İlişkin Değerlendirme
Hepsiburada Ticari Grup Başkanı Ender Özgün, yeni kargo destek modelini şu sözlerle özetliyor:
“Hepsiburada olarak yalnızca teknik altyapı sağlayan bir platform değil, aynı zamanda iş ortaklarımızın büyüme yolculuğunda yanlarında yürüyen stratejik bir çözüm ortağıyız. İş Ortağım platformumuzla bir işletme sadece iki saat içinde satışa başlayabiliyor. Lojistikten pazarlamaya, ödeme çözümlerinden kampanya yönetimine kadar HepsiJET, HepsiAd ve Hepsipay gibi hizmetlerle uçtan uca e-ticaret çözümleri sunuyoruz.
Şimdi bu güçlü yapıyı daha da ileri taşıyoruz. Kargo fiyatlarında sağladığımız avantajlar, hizmet bedelinin sıfıra indirilmesi, gecikme cezasının kaldırılması ve haftanın 7 günü teslimat imkanları ile iş ortaklarımızın karşılaştıkları en büyük maliyet kalemlerinden biri olan kargo giderlerini azaltıyoruz. Amacımız, iş ortaklarımızın yanında olmak ve onların geleceğine katkı sunmak.”
Hepsiburada platformunda bugün yaklaşık 100 bin iş ortağı bulunuyor. Bu iş ortakları, platformdaki satışların %69’unu gerçekleştirerek e-ticaret ekosisteminin bel kemiğini oluşturuyor.
Türkiye’nin dört bir yanındaki KOBİ’lerin dijital dönüşümünde kritik rol oynayan Hepsiburada, sunduğu anahtar teslim e-ticaret çözümleriyle küçük işletmelerin büyümesine, markalaşmasına ve global pazarlara açılmasına destek oluyor.
Benzer içerikler için buraya tıklayın.
