Japon teknoloji devi Yahoo Japan, çalışanlarının iş süreçlerinde yapay zekâ kullanmasını sadece teşvik etmekle kalmayıp, artık bunu tüm çalışanlar için zorunlu hale getirdi. Şirket, 2028 yılına kadar üretkenliği iki kat artırmayı hedefliyor. Bu stratejik adım, teknoloji sektöründe yapay zekânın iş dünyasına entegrasyonunda yeni bir dönemin habercisi olarak değerlendiriliyor.
Yahoo Japan, Japonya’nın en popüler mesajlaşma ve sosyal medya platformlarından biri olan Line uygulamasının da sahibi olarak yaklaşık 11.000 çalışanıyla büyük bir operasyon yürütüyor. Şirketin aldığı kararla, çalışanların günlük görevlerinde yapay zekâ destekli araçları aktif şekilde kullanmaları zorunlu hale getirildi.
Bu görevler arasında araştırma yapmak, bilgi aramak, belge hazırlamak ve toplantı notları oluşturmak gibi zaman alan işler yer alıyor. Şirket açıklamasına göre, bu tür görevler çalışanların zamanının yaklaşık %30’unu oluşturuyor ve yapay zekâ bu zamanı büyük ölçüde azaltmayı amaçlıyor.
SeekAI: Yahoo Japan’ın İş Süreçlerindeki Yapay Zekâ Aracı
Yahoo Japan, iç operasyonlarında hali hazırda SeekAI adlı iş odaklı yapay zekâ aracını kullanıyor. Bu araç, geri ödeme işlemlerinden toplantı gündemlerinin hazırlanmasına, yazışmaların düzenlenmesinden belge revizyonlarına kadar birçok süreci otomatikleştiriyor. Aynı zamanda toplantı tutanaklarının oluşturulmasında da aktif rol alıyor.
SeekAI sayesinde şirket, iş süreçlerini hızlandırmayı ve çalışanlarını daha yaratıcı, stratejik görevlere yönlendirmeyi planlıyor.
Verimlilik Artışı ve Endişeler: Yapay Zekânın Etkileri Tartışılıyor
Her ne kadar Yahoo Japan’ın hedefi üretkenliği artırmak olsa da, yapay zekâ araçlarının verimlilik üzerindeki etkisine dair farklı görüşler bulunuyor. Bazı araştırmalar, deneyimli yazılımcıların yapay zekâ kullandıklarında işlerini %19 daha uzun sürede tamamladığını gösteriyor.
Ayrıca, Amazon gibi bazı büyük şirketlerde yapay zekâ destekli süreçlerin çalışanların yaratıcılığını kısıtladığı ve iş yükünü artırdığı eleştirileri gündemde. Çağrı merkezlerinde çalışanlar da yapay zekâ asistanlarının işleri kolaylaştırmak yerine karmaşık hale getirdiğini belirtiyor.
Yahoo Japan’ın Kararı ve Global Yapay Zekâ Trendleri
Yahoo Japan’ın yapay zekâyı zorunlu kılması, dünya genelinde benzer uygulamalara örnek teşkil ediyor. Shopify CEO’su Tobi Lütke de yakın zamanda yapay zekânın şirket içinde standart haline geldiğini duyurmuş, çalışanların yapay zekâ araçlarıyla çözüme ulaşamama durumlarını açıklamalarını istemişti.
Bu gelişmeler, şirketlerin verimlilik hedefleri doğrultusunda yapay zekâ kullanımını artırmasının çalışan memnuniyeti, iş güvencesi ve yaratıcılık üzerinde uzun vadede ne tür etkiler yaratacağını tartışmaya açıyor.
Benzer içerikler için tıklayın.
