İçerik üreticisi Min Day Lee’nin Vaseline yerine “Baseline” demesiyle başlayan viral şaka, markanın küresel hesaplarını dahil ettiği dev bir sosyal medya aktivasyonuna evrildi.
Sosyal medya içerik üreticisi Min Day Lee’nin videolarında Vaseline ürünlerinden bahsederken markanın adını ısrarla ve kendine has biçimde “Baseline” olarak telaffuz etmesi, kısa sürede takipçileri arasında mizahi bir akıma dönüştü. Çoğu geleneksel marka bu tip durumlarda kurumsal bir dille telaffuzu düzeltme yoluna giderken Vaseline, topluluk odaklı iletişimi seçerek Min Day Lee’nin paylaşımlarına doğrudan yorum yapıp şakanın bizzat parçası oldu.
“Baseline CEO’su” İlan Edilen İçerik Üreticisi
Akımın en kritik dönüm noktası, Vaseline UK resmi hesabının Min Day Lee’yi esprili bir dille “Baseline CEO’su” ilan etmesiyle yaşandı. İnternet mizahını kurumsal kimliğine ustalıkla entegre eden marka, süreci İngiltere, ABD, Hindistan ve Kore hesaplarına da taşıdı.
Resmi hesapların profil görselleri “Baseline” ve “Basseline” gibi varyasyonlarla değiştirilerek 150 yılı aşkın köklü bir miras, topluluğun organik yorumuna teslim edildi.
#VaselineHijacked İle Kullanıcı Odaklı Küresel Etki
Vaseline India ise stratejiyi bir adım ileri taşıyarak #VaselineHijacked etiketiyle kullanıcıları kendi “Baseline” içeriklerini üretmeye çağırdı ve seçilen takipçileri “Hijack Icon” olarak ödüllendirdi.
Yanlış telaffuzu düzeltmek yerine akımı büyüten marka; tek bir içerik üreticisinin spontane anını, kullanıcı tarafından üretilen içeriklerle (UGC) zenginleşen çok uluslu ve ilham verici bir marka hikâyesine dönüştürdü.
Markaların topluluk odaklı iletişim sitratejilerini, viral sosyal medya kurgularını ve pazarlama hamlelerini ele aldığımız yazıları buradan inceleyebilirsiniz.
