Ticaret Bakanlığı gizemli kutu erişim engeli kararıyla, son dönemde e-ticaret platformlarında popüler hale gelen ve içeriği belirsiz ürünlerden oluşan gizemli kutu satışlarına önemli bir sınır getirildi. Bu satış yöntemleri, tüketicilerin ekonomik davranışlarını olumsuz etkileyebilecek nitelikte bulunuyor ve kişileri normalde tercih etmeyecekleri işlemlere yönlendirebiliyor. Bakanlığın aldığı bu karar, özellikle genç tüketicilerin yanıltıcı uygulamalardan korunması ve e-ticarette şeffaflığın sağlanması açısından büyük önem taşıyor.
Son dönemde farklı platformlar üzerinden yapılan gizemli kutu tanıtımları, Reklam Kurulu’nun 14 Ağustos 2025 tarihli 360. toplantısı ile değerlendirilmiş ve haksız ticari uygulama kapsamında erişime engel getirilmesine karar verilmişti. Böylece tüketicilerin yanıltıcı içeriklerle karşılaşmasının önüne geçiliyor ve e-ticaret ortamında güvenli bir alışveriş deneyimi teşvik ediliyor.
Gizemli Kutu Satışları Neden Engellendi?
Reklam Kurulu değerlendirmesinde, gizemli kutu ve benzeri satış yöntemlerinin tüketicileri yanıltabileceği ve ekonomik davranışlarını olumsuz etkileyebileceği tespit edildi. Kurul, bu satış yöntemlerinin özellikle genç kullanıcıları etkileyerek normalde tercih etmeyecekleri işlemlere yönlendirdiğini belirtti.
Kurul açıklamasında şunlar kaydedildi:
“Bu doğrultuda, ‘gizemli kutu’ ve benzeri satış yöntemlerinin haksız ticari uygulama olduğu değerlendirilmiş, söz konusu tanıtımlar hakkında erişim engeli uygulanmasına, yasa dışı faaliyet yürüten sitelerin muhatapları hakkında adli tahkikat süreçlerinin başlatılması için ilgili kurumlara başvurulmasına karar verilmiştir.”
Ticaret Bakanlığı’nın Tüketici Haklarını Koruma Adımları
Ticaret Bakanlığı, aldatıcı ve yanıltıcı reklam faaliyetleriyle mücadele kapsamında denetimlerini aralıksız sürdürüyor. Bakanlığın öncelikleri şu şekilde özetlenebilir:
-
Tüketici haklarını korumak
-
Genç tüketicilerin yanıltıcı uygulamalardan etkilenmesini önlemek
-
Mevzuat çerçevesinde idari yaptırımları uygulamak
Bakanlık ayrıca şu açıklamayı yaptı:
“Tüketicilerimizin haklarını ihlal eden kişi ve platformlar hakkında mevzuat çerçevesinde gerekli idari yaptırımlar uygulanmaya devam edilecektir.”
Gizemli kutu satışlarına erişim engeli getirilmesi, Türkiye’de e-ticaret ortamında şeffaflık ve güven sağlama açısından kritik bir adım olarak öne çıkıyor. Bu karar sayesinde tüketiciler, yanıltıcı ve haksız uygulamalardan korunuyor; e-ticaret platformlarında güvenli alışveriş deneyimi teşvik ediliyor.
Ticaret Bakanlığı’nın bu kararı, hem genç tüketicilerin haklarını korumayı hem de aldatıcı ticari uygulamaların önüne geçmeyi hedefliyor.
Benzer içerikler için tıklayın.
