İnsanların Markanızla İlgilenmesini Nasıl Sağlarsınız?
İnsanların Markanızla İlgilenmesini Nasıl Sağlarsınız?
Müşteri katılımını sağlamak zor bir iştir. Dünyanın en iyi şirketi olabilirsiniz ve ürününüz kesinlikle inanılmaz olabilir, ancak potansiyel müşterilerden ilgi yoksa o zaman çok uzağa gidemezsiniz. İnsanların markanızla ilgilenmesini sağlamak da bu açıdan oldukça önemlidir.
Bu günlerde, herhangi bir günde ortalama bir insan en az bir saat medya tükettiğinden insanların dikkati her zamankinden daha fazla dağılıyor. Bu, dikkatlerini hızla çekmeniz veya zamanları için yarışan diğer tüm şeyler arasında kaybolma riskine girmeniz gerektiği anlamına geliyor.
Diyelim ki harika bir ürününüz veya hizmetiniz var ama… kimse bilmiyor! Bir web sitesi oluşturmak, materyaller geliştirmek ve reklamlar oluşturmak için zaman harcadınız. Peki bir sonraki adımınız ne?
İnsanların yaptığınız işle ilgilenmesini nasıl sağlayabilirsiniz ve markanızdan satın alacak ve başkalarına tavsiye edecek güçlü bir müşteri tabanı veya müşteri topluluğu nasıl oluşturabilirsiniz?
Meraklarını Ateşleyin
Anahtar, daha fazlasını isteyebilecekleri ve sizinle iş yapma konusunda daha heyecanlı olacakları şekilde, sunduğunuz şeyin ne olduğunu merak etmelerini sağlamaktır.
Müşterilerin markanızla ilgilenmesini sağlamak için, markanızın hayatta kalmalarına ve gelişmelerine yardımcı olabileceğini göstermelisiniz. Markanızın müşterinin hayatını iyileştirmek için ne yaptığını iletmeniz ve onların sorunlarını çözmelerine nasıl yardımcı olabileceğini açıkça göstermeniz gerekir.
Markanızın mesajını, markanızın veya ürünlerinizin insanların öne geçmesine nasıl yardımcı olduğunu açıkça gösterdiğinde, müşterinin doğal merakından yararlanabilirsiniz. İnsanlar her zaman hayatlarını iyileştirmelerine yardımcı olabilecek şeylerle ilgilenir, bu nedenle markanızın tam olarak bunu nasıl yapabileceğinizi vurguladığından emin olun.
Bir Hikayenin Gücü
İnsanlar hikayeleri sever. Markanızın hikayesini ikna edici bir şekilde anlatmak harika bir pazarlama aracı olacaktır. Sadece kendinizden ve ürünlerinizden bahsetmeyin. Hikayenizi anlatın. Onların sorunlarını nasıl çözebileceğinizi gösterin. Bu şekilde ürün veya hizmetlerinizi satın aldıklarında hayatlarının nasıl görünebileceğini merak etmelerini sağlarsınız.
Formül
Sorunu ve çözümü belirtin.
Sorun: “E-ticaret işiniz bunaltıcı ve takılıp kaldınız”.
Çözüm: “Benimle çalışın, nerede olmak istediğinizi netleştirmenize yardımcı olacağım ve sizi büyüteceğiz.”
Bunu böyle ifade ettiğinizde, insanlar sizin sorunlarını anladığınızı ve çözmelerine yardımcı olabileceğinizi bilirler. Meraklarını uyandırdın.
Çözüm
Müşterilerin markanızla daha fazla ilgilenmesini istiyorsanız, markanızın onlar için neler yapabileceğini konuşmanız gerekir. İnsanlara ürünlerinizi yüksek kaliteli ve dayanıklı olduğu için satın almaları gerektiğini söylemek zorunda değilsiniz. Müşteriler her zaman hayatlarını iyileştirmenin yollarını ararlar. Bu nedenle onlara markanızın tam olarak ne yaptığını ve ürünlerinizin onlara nasıl yardımcı olabileceğini gösterin.