DeFacto, sosyal medyada viral olan Zara’nın “ölüm pantolonu” tartışmasını ürününün ayarlanabilir paça özelliğiyle ilişkilendirerek dikkat çeken bir real-time marketing çalışmasına imza attı.
Sosyal medyada gündem olmak her zaman markaların planlayabildiği bir süreç değil. Ancak oluşan gündemi doğru okuyup doğru zamanda aksiyon almak, markalar için önemli bir görünürlük fırsatı yaratabiliyor.
Son günlerde TikTok’ta milyonlarca görüntülenmeye ulaşan Zara’nın geniş paçalı pantolonları da bu tür bir gündem yarattı. Kullanıcılar, yere kadar uzanan paçaların ayaklarına dolandığını ve düşmelerine neden olduğunu anlatan videolar paylaşırken, konu kısa sürede “Zara death pants” başlığıyla viral hale geldi.
DeFacto Gündeme Kendi Ürünüyle Dahil Oldu
Tartışmalar devam ederken sosyal medyada bu kez DeFacto imzalı içerikler görünmeye başladı. Marka, “Düşürmeyen Pantolon” söylemiyle yayımladığı içeriklerde doğrudan rakibine gönderme yapmak yerine kendi ürününün öne çıkan bir özelliğini merkeze aldı.
Geniş paçalı pantolon koleksiyonunda yer alan ayarlanabilir paça lastiği detayı, kampanyanın temel mesajına dönüştürüldü. Böylece DeFacto, konuşulan gündeme sonradan dahil olmak yerine mevcut tartışmayı kendi ürün vaadiyle ilişkilendirmeyi tercih etti.
Gündemle Ürün Faydası Aynı Noktada Buluştu
Real-time marketing çalışmalarının önemli bir bölümü yalnızca gündeme dahil olmakla yetiniyor. Ancak tüketici açısından asıl değer, gündem ile ürün arasındaki bağlantının ne kadar doğal kurulduğunda ortaya çıkıyor. DeFacto örneğinde ise iletişimin temelini mevcut bir ürün özelliği oluşturuyor. Ayarlanabilir paça detayı sayesinde marka, sosyal medyada konuşulan bir probleme kendi çözüm önerisiyle dahil oluyor. Bu da çalışmayı yalnızca hızlı değil, aynı zamanda ürün odaklı ve inandırıcı bir iletişim örneğine dönüştürüyor.
Rakibini Değil, Konuyu Hedef Aldı
Karşılaştırmalı marka iletişimlerinde agresif tonlar sıkça tercih edilebiliyor. DeFacto ise daha dolaylı bir yol izliyor. Marka, Zara’nın adını iletişimin merkezine koymak yerine tüketicilerin zaten konuştuğu bir olaya mizahi bir gönderme yapıyor. Böylece rakip markadan çok sosyal medya gündemi üzerinden ilerleyen bir kurgu oluşturuyor. Bu yaklaşım hem etkileşimi artırıyor hem de ürün faydasının tek cümleyle aktarılmasını sağlıyor.
Sosyal medya gündemleri artık saatler içinde oluşup kaybolabiliyor. Bu nedenle markaların yalnızca hızlı olması değil, konuşulan konuyla kendi marka vaadini ilişkilendirebilmesi de önem taşıyor. DeFacto’nun “Düşürmeyen Pantolon” hamlesi de bu açıdan dikkat çekiyor. Marka, milyonlarca kişinin konuştuğu bir konuyu kendi ürün faydasıyla birleştirerek, real-time marketing’in hâlâ ne kadar güçlü bir araç olduğunu gösteriyor.
Markaların gündemi fırsata çevirdiği kampanyaları ve çok daha fazlasını buradan inceleyebilirsiniz.
